Ondersteuning Cliëntenraad Minima en Wmo Hengelo stopt: ‘Worden cliënten straks nog wel gehoord?’

De gemeente Hengelo laat zich gevraagd en ongevraagd adviseren door raden en commissies, die bestaan uit mensen met verschillende expertises. Zij helpen de gemeente om beleid te toetsen en af te stemmen. Op 1 juli 2025 besloot het college van B en W de aanbeveling van de landelijke Koepel Adviesraden Sociaal Domein over te nemen. Dat betekende dat de Cliëntenraad Minima en Wmo zou moeten stoppen en dat er iets anders voor in de plaats zou komen. De gemeente gaat werken met een zogeheten 'participatiemix' en er komt een Adviesraad sociaal domein. 

Participatiemix

De gemeente wil inwoners op verschillende manieren betrekken bij het nemen van beslissingen, vandaar het woord 'participatiemix'. Een voorbeeld hiervan is het online platform praatmee.hengelo.nl. Hier kunnen inwoners, ondernemers en organisaties reageren op plannen en projecten. 

De nieuwe verordening ging op 1 januari 2026 in. Daarmee stopte de Cliëntenraad Minima en Wmo Hengelo als officieel adviesorgaan van de gemeente. De gemeente wilde samen met de cliëntenraad kijken of deze een rol kon krijgen binnen de nieuwe structuur. In afwachting van de uitkomst van dat onderzoek kon de cliëntenraad gebruik blijven maken van gemeentelijke ondersteuning. Denk aan het gebruik van kantoorruimte, vrijwilligersvergoedingen en telefoonvoorzieningen.

Gemeente: 'Geen vertrouwen'

Per 1 oktober stopt dit. In een brief die Horsthuis vorige week ontving, schrijft de gemeente: "Wij hebben meerdere keren met elkaar gesproken, onder meer over wat de participatiemix inhoudt en welke werkzaamheden u verricht. De prioriteit van uw werkzaamheden ligt bij het ondersteunen en behartigen van de belangen van individuele cliënten die zich melden en hiervoor krijgt u veel waardering van uw cliënten. Tijdens de overgangsperiode is echter ook gebleken dat de werkzaamheden die door uw voormalige cliëntenraad worden uitgevoerd, ook door andere partijen en samenwerkingspartners in onze stad worden verricht."

"Begin juni hebben wij de resultaten van de verkenning en de mogelijke vervolgrichtingen met u gedeeld. Hoewel ondanks herhaalde pogingen een vervolggesprek met u nog niet heeft plaatsgevonden, heeft u tegelijkertijd ook aangegeven hierin geen vertrouwen te hebben en vast te houden aan uw eerdere standpunt over het voortbestaan van de cliëntenraad. Dat laatste staat [...] niet meer ter discussie. Het college heeft daarom besloten de ondersteuning van de werkzaamheden van de voormalige Cliëntenraad minima en Wmo per 1 oktober a.s. te beëindigen."

'Schandalig'

Njusja Horsthuis vindt het naar eigen zeggen 'schandalig' dat de cliëntenraad ermee moet stoppen. “We hebben een groot cliëntenbestand en ik maak mij zorgen of deze cliënten straks nog wel gehoord worden.”

Ze geeft aan gesprekken te hebben gevoerd met de gemeente over de toekomst van de raad, maar voelde zich daarbij niet gehoord. “Er wordt niets gedaan met alles wat we hebben gezegd.” Ze wil zich graag blijven inzetten voor anderen, 'maar zonder middelen wordt dat een uitdaging'. 

'Dankbaar'

Het college zegt het belangrijk te vinden dat de kennis en ervaring van cliënten niet verloren gaat: “Die kennis moet op een goede manier een plek krijgen binnen de nieuwe vormen van participatie. De cliëntenraad heeft het werk altijd met hart en ziel gedaan. Om een zorgvuldige overgang mogelijk te maken hebben de twee overgebleven leden van de voormalige cliëntenraad kunnen meedenken over een eventuele rol in de participatiemix en mochten zij tijdelijk gebruik blijven maken van bepaalde faciliteiten, zoals locatie, vrijwilligersvergoedingen en telefoon. Daaraan komt nu een einde. De gemeente is dankbaar voor al het werk dat de cliëntenraad heeft verricht.”