Verkeer
Stuur appje
Zoek
In samenwerking met
Twente FM logo

Zo werkt het systeem dat doven en slechthorenden in Losser en Enschede vaker naar gemeentehuis moet brengen

“Slechthorenden en doven namen eerst een gebarentolk mee”, zegt Liane ter Steege, ontvangst medewerker van Gemeente Losser. Daar hebben de gemeenten Enschede en Losser nu een oplossing voor. Zij hebben als eerste Overijsselse gemeenten hulpmiddelen voor slechthorenden en doven, zodat zij makkelijker kunnen communiceren met de gemeente.

“Ze kunnen een koptelefoon opzetten, dan vallen de omgevingsgeluiden weg", zegt Steege. "Ik praat dan in een microfoon. Dit horen zij rechtstreeks vanuit de koptelefoon.” Volgens haar waren er veel doven of slechthorenden die door hun beperking niet naar het gemeentehuis gingen.

Beeldbellen

Daarnaast is het ook mogelijk om online te (beeld)bellen met de gemeente via Teletolk. Hierbij verschijnt er een tolk in beeld die het gesprek vertaalt in gebaren of tekst. In totaal gebruiken dertien gemeenten in Nederland dit systeem, Enschede en Losser zijn de eerste gemeenten in Overijssel die het aanbieden.

06022023 tolkcentrum DSC010391 scaled foto Tolk Contact
Lees ook
Primeur voor Enschede en Losser: speciale videotolk verbetert contact gemeenten met slechthorenden
Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?
Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.