Verbouw ’t Lossers Hoes start na de zomer; gemeentehuis 2 dagen gesloten in verband met verhuizing publieksbalies

De gemeente wil verbouwen omdat de balies niet genoeg privacy bieden tijdens afspraken. Ook voldoen de balies niet meer aan de veiligheidseisen van deze tijd. De verbouwing staat gepland van 7 september tot en met 23 oktober.

Het college van Burgemeester en Wethouders heeft begin 2026 ingestemd met het voorstel om in de periode september tot november 2026 de publieksbalies te verbouwen. 

De publieksbalie, achterliggende kantoorruimten en de twee spreekbalies van gemeente Losser voldoen op dit moment niet aan de wettelijke eisen, aldus de gemeente Losser. De gemeente is eind 2024 verzocht om de nodige aanpassingen te doen om te voldoen aan de huidige wet- en regelgeving. Een verbouwing is hierbij noodzakelijk. Verder heeft gemeente Losser meerdere signalen gekregen dat de huidige publieksbalies niet genoeg privacy en toegankelijkheid bieden voor inwoners. De gemeente gaat hier nu dus mee aan de slag.

Inwoners kunnen in de verbouwperiode gewoon hun ID-bewijs ophalen en afspraken met publiekszaken maken. In ‘t Lossers Hoes worden namelijk tijdelijke ruimtes ingericht.

‘We zorgen dat de route naar de tijdelijke balies goed aangegeven is in het gebouw. En dat er altijd iemand beschikbaar is voor vragen’, benadrukt de gemeente Losser. Op 3 en 4 september worden de huidige receptie en balies verhuisd naar de tijdelijke ruimtes. Hierdoor is de gemeente deze twee dagen gesloten voor afspraken en het ophalen van paspoort, ID-kaart of rijbewijs. De rest van de organisaties in ‘t Lossers Hoes blijven tijdens de verhuizing en verbouwing volgens de reguliere openingstijden geopend.

Het ontwerp van de nieuwe receptie en publieksbalies is in samenwerking met andere gebruikers in ’t Lossers hoes tot stand gekomen. Vanwege de nieuwe opzet van de publieksbalies, komt een deel van de bibliotheekopstelling, voorheen direct links van ingang, te vervallen. In het nieuwe ontwerp worden de bibliotheekkasten verplaatst naar de centrale hal en wordt een aantal nieuwe opstellingen gecreëerd. Hierdoor krijgt de bibliotheek een centrale plek in de hal.

De werkgroep inclusie is in een eerder stadium gevraagd om mee te denken over belangrijke zaken als toegankelijkheid, zichtbaarheid en duidelijkheid. Deze zijn opgenomen in het ontwerp.

De planning voor de verhuizing, verbouwing en opening is als volgt: op 3 en 4 september verhuizden receptie en burgerzaken. De publieksbalies en receptie zijn deze twee dagen gesloten.

In de periode van 7 september tot 23 oktober worden de receptie en publieksbalies verbouwd. De publieksbalies zijn ondergebracht in tijdelijke ruimtes.

De gemeente gaat ervan uit dat op 26 oktober de verbouwing klaar is en de nieuwe receptie en publieksbalies geopend zijn. Op 5 november is, als alles volgens plan verloopt, de feestelijke opening gepland.