Hoeveel spullen worden er jaarlijks in Hengelo verloren? Wellicht meer dan je denkt. In 2025 werden bij de gemeente Hengelo ongeveer vijfhonderd gevonden voorwerpen gemeld. Sleutelbossen en mobiele telefoons worden het vaakst gevonden, maar ook portemonnees, brillen en fietssleutels raken geregeld zoek en komen dan in het stadhuis terecht. We vroegen de gemeente wat er met die spullen gebeurt.
Nee, het is niet bepaald een verrassende top vijf. Wat dan wél het opmerkelijkste gevonden voorwerp is dat vorig jaar is binnengebracht? Helaas, daar kan de gemeente Hengelo geen antwoord op geven: "We houden geen overzicht bij van opmerkelijke vondsten. Wel komen soms bijzondere of onverwachte voorwerpen binnen. In 2023 deden we nog een oproep naar aanleiding van gevonden trouwringen, maar die oproep heeft helaas weinig opgeleverd”, zegt een woordvoerder.
Wie een voorwerp vindt, kan dat online melden bij de gemeente of langskomen bij de publieksbalie in het stadhuis. Het gevonden voorwerp kan daar worden afgegeven, maar de vinder mag het na het doen van de melding ook thuis bewaren, totdat de rechtmatige eigenaar zich meldt. Ongeveer de helft van de gevonden spullen wordt niet bij de gemeente afgegeven. Wanneer de eigenaar zich binnen een jaar niet meldt, wordt het voorwerp eigendom van de vinder.
De gemeente plaatst bijna alle gevonden voorwerpen op de landelijke website Verlorenofgevonden.nl. Wanneer een voorwerp tot een eigenaar is te herleiden, probeert de gemeente die persoon te bellen of aan te schrijven. Hoe vaak een portemonnee, sleutelbos of telefoon uiteindelijk met de eigenaar wordt herenigd, houdt Hengelo niet bij.
Mensen die iets zijn kwijtgeraakt, kunnen dat ook melden bij de gemeente. Mogelijk valt er een match te maken met een object op de website.
Voorwerpen met een waarde tot en met 450 euro blijven drie maanden in bewaring. Spullen met een hogere waarde bewaart de gemeente een jaar. Meldt de eigenaar zich niet binnen die termijn, dan kan het voorwerp worden vernietigd.
"Af en toe haalt iemand een gevonden voorwerp op. Het merendeel van wat wij hier bewaren, zoals sleutels, portemonnees en pasjes, gaat na afloop van de termijn naar de vernietiging”, aldus de woordvoerder.
Bij spullen met een mogelijke emotionele waarde maakt de gemeente soms een uitzondering. "Denk aan ringen, maar ook aan zaken met een geringe financiële waarde, zoals een vermiste knuffel."
Maar hoe wordt de waarde bepaald van een kostbaar object? "Een daarvoor aangewezen medewerker schat de waarde van een voorwerp in. Bij twijfel kan een deskundige worden geraadpleegd, zoals een juwelier, opticien of telefoonwinkel."
Wanneer de waarde niet duidelijk is, past de gemeente de langste bewaartermijn toe. "Ook de beoordeling van geringe of emotionele waarde gebeurt aan de hand van de beleidsregels en de professionele afweging van de medewerker."
Telefoons, laptops en tablets die niet worden opgehaald, worden vanwege privacyredenen vernietigd. Verkopen van de apparatuur voor hergebruik is volgens de gemeente geen optie.
"De gemeente kan niet garanderen dat alle persoonsgegevens, accounts en bestanden veilig zijn verwijderd. Daarom is in de beleidsregels opgenomen dat telefoons, tablets en laptops na afloop van de bewaartermijn altijd worden vernietigd.”
Voorwerpen die niet binnen de geldende termijn worden opgehaald en niet aan de vinder toevallen, worden eigendom van de gemeente. Die kan de verloren spullen vervolgens verkopen of schenken aan een lokale kringlooporganisatie. Een overzicht van de bestemming van afzonderlijke voorwerpen wordt niet bijgehouden.
Wanneer een gevonden voorwerp wordt verkocht, komt de opbrengst ten goede aan de algemene middelen. De gemeente wordt daar overigens niet rijk van: sinds 2023 gaat het om ongeveer 150 euro.