Verkeer
Stuur appje
Zoek

Nieuwe aanpak acute hulp verwarde personen werkt Twentebreed; Almelose lobby werpt z'n vruchten af

20250714 Streettriage Twente aanpak 1
Beeld: Dimence

De nieuwe aanpak van meldingen over verwarde personen werpt z'n vruchten af. De politie hoeft tegenwoordig niet meer alleen naar een gevalletje van 'onbegrepen gedrag' want de psychiater gaat mee. En dat scheelt.

Streettriage blijkt mede dankzij een Almelose lobby in het Haagse een doeltreffende methode om in Twente mensen met onbegrepen gedrag sneller en efficienter te helpen. In tegenstelling tot het verleden is de politie samen met een psychiatrisch deskundige snel ter plekke en is dankzij de aanwezige deskundige in staat meteen te bepalen wat passende hulp is.

icon_main_info_white_glyph

Streettriage Twente

Streettriage Twente is een structurele samenwerking tussen Politie Oost-Nederland District Twente, de GGZ-instellingen Dimence en Mediant, Ambulance Oost, Acute Zorg Euregio en de 14 Twentse gemeenten. Het team is dagelijks actief en biedt directe, integrale ondersteuning aan mensen met onbegrepen gedrag op het vlak van zorg en veiligheid. Het is de bedoeling dat de Twentse manier van samenwerken in streetriage een voorbeeld vormt voor andere regio's in Nederland.

Onbegrepen gedrag

De verwarde persoon wordt tegenwoordig als iemand met onbegrepen gedrag omschreven. Voorheen ging de politie in haar eentje op een melding af en moesten de dienstdoende agenten ter plekke wachten op de hulpverlenende instantie waar de persoon al in beeld was. Zo niet dan moesten de agenten zelf zonder specifieke kennis uitzoeken welke hulpvraag hier van toepassing was als aanhouding van de persoon niet relevant bleek.

“De aanpak voorkomt escalatie en biedt perspectief”

Stevig verankerd

Sinds ter plekke wordt bepaald wat de hulpvraag moet zijn en hoe urgent deze is blijft de integrale aanpak op het snijvlak van zorg, veiligheid en straf onmisbaar voor mensen met onbegrepen gedrag die zich in een acute situatie bevinden. “Streettriage is inmiddels stevig verankerd in de Twentse zorg- en veiligheidsketen”, verzekert portefeuillehouder Eugène van Mierlo en lid van de stuurgroep Streettriage Twente. “De aanpak voorkomt escalatie en biedt perspectief.”

Almelose lobby in Den Haag

Gevolg is ook dat de politie tijd wint die ze op andere plekken kan inzetten. De Almelose lobby van Van Mierlo en burgemeester Korteland van Almelo blijkt derhalve Twentebreed z'n vruchten af te werpen. Het Streettriage-team Twente heeft in 2024 meer mensen sneller en meer mens gericht geholpen. Ten opzichte van 2023 steeg het aantal meldingen in 2024 met 18 procent. En dat is fors.

Streettriage Twente 2
Beeld: Dimence

Ontwikkelingen

Begin dit jaar werd dagelijks om 13 uur gestart met streettriage in plaats van 15.00 uur. Mede dankzij extra subsidie zijn plannen voor een pilot met ochtenddiensten. "De focus ligt dit jaar verder op een betere aansluiting op lokale zorgstructuren en verbreden van kennis bij agenten rondom verward gedrag", meldt de woordvoerder van Van Mierlo. "Ook het doorontwikkelen van de app en de ontwikkeling van een landelijk kennisnetwerk heeft de aandacht."

icon_main_info_white_glyph

Feiten en cijfers 2024

In totaal kwamen er 843 meldingen binnen in 2024, waarvan 801 op locatie en 42 via telefonisch of e-mailconsult. Het gemiddelde aantal meldingen per dag lag op 2,3 met pieken op donderdag. De zogenaamde E33-meldingen (‘overlast door onbegrepen of overspannen persoon’) vormden de grootste categorie, gevolgd door suïcidepogingen en assistentie gezondheidszorg. De gemiddelde leeftijd van de betrokken personen was 40,5 jaar. Er werden meer mannen dan vrouwen gezien. In bijna een derde van de gevallen was middelengebruik een factor. De meeste meldingen kwamen net als in 2023 van naasten (36%) en omstanders (16%), gevolgd door meldingen door de persoon zelf (15%). In 63% van de gevallen vond de inzet plaats in de eigen woning. Gemiddeld is een team anderhalf uur bezig - van melding tot vertrek. Verhoudingsgewijs werden de meeste meldingen gedaan in de Twentse steden.

Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?
Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.