De Enschedese klachtencommissaris Jos Pierey heeft in de eerste zeven maanden van dit jaar 275 klachten ontvangen. Bijna alle klachten werden afgehandeld, 31 klachten werden ongegrond verklaard. Dat blijkt uit een rapport dat Pierey dinsdag heeft gepresenteerd.
De meeste klachten gingen over de afdeling economie, werk en inkomen, onder meer over de vier weken zoektijd bij aanvragen voor bijstand en de beoordeling van aanvragen voor bijzondere bijstand. Tussen de klachten zitten ook zeer opmerkelijke, zoals een extreem hoge temperatuur in het stadskantoor waardoor iemand onwel werd, het gebruik van een invalidentoilet door medewerkers van de gemeente, vergiftiging door de gemeente en het niet komen opdagen van een trouwambtenaar bij een huwelijksvoltrekking.