Thuiszorgorganisatie Care Free Twente (CFT) in Enschede beschuldigt Menzis van oneerlijk handelen, waardoor haar voortbestaan in het geding komt. Leiding en medewerkers protesteerden vrijdagmiddag bij het Enschedese Menzis-kantoor. CFT-directeur Rima Lahdo dreigt zelfs vanaf zaterdag de hulp stop te zetten bij een deel van hun cliënten.
Menzis eist volgens Lahdo de vergoedingen voor geleverde zorg over de afgelopen twee jaar terug. Ze zegt dat dit gebeurt, omdat een groot deel van de medewerkers nog geen diploma Verzorgende IG heeft. Dat is wel verplicht. Volgens Lahdo is dit in de huidige situatie echter geen realistische eis en wordt er gemeten met twee maten.
Oneerlijk
Wij leveren zorg aan allochtonen. Er is een groot tekort aan Verzorgende IG die deze mensen adequaat kunnen helpen. We doen er alles aan om aan de eisen te voldoen. Momenteel volgen meer dan 10 werknemers met name op onze kosten de vereiste opleiding aan het ROC. Er zijn genoeg andere instellingen die ook werken met niet-gediplomeerden, maar die laten ze ongemoeid. Dat is oneerlijk.
Lahdo ging vrijdagmiddag verhaal halen bij Menzis, nadat eerdere gesprekken op niets uitliepen. Desnoods stuurt ze meteen alle medewerkers zonder diploma naar huis. Dat betekent volgens haar dat ongeveer 24 cliënten vanaf dat moment geen thuiszorg meer krijgt, waaronder enkele cliënten die intensieve zorg en het toedienen van medicatie nodig hebben. Menzis heeft een zorgplicht, dan lossen ze het maar op.
Overvallen
Menzis zegt erg overvallen te zijn door de actie, zo tussen hemelvaart en het weekeinde , maar kaatst meteen wel de bal terug. Woordvoerder Joeri Veen. Care Free Twente draagt de verantwoordelijkheid. Dan ligt ook daar de zorgplicht. Die niet nakomen kan misschien zelfs strafbaar zijn. Als je weet dat je niet aan de wettelijke verplichtingen kan voldoen, dan moet je geen cliénten aannemen, maar wachten tot je dat wel mag. Hij adviseert cliënten die vanaf zaterdag geen zorg meer krijgen contact op te nemen met de afdeling zorgadvies van de zorgverzekeraar.
Lahdo vindt dat Menzis veel te kort door de bocht gaat. Ze hebben ons zelf toegestaan om de zorg te leveren. We hebben eerder al gevraagd: willen jullie dat we stoppen? Toen was het antwoord nee . Er is gewoon een tekort aan Verzorgenden IG en een tekort aan mensen met de juiste achtergrond die de taal en cultuur van allochtonen begrijpen. Dat is een maatschappelijk probleem. Maar Menzis liet ons aan het werk gaan, om daarna vergoedingen te stoppen en alle vergoedingen over twee jaar terug te eisen. Ons laten werken en dan de bank leeg halen. Blijkbaar willen ze dat we failliet gaan.
Care Free Twente is in 2017 ontstaan uit een fusie van Care Free en Thuiszorg Compleet.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede, foto: Lucien Baard