Het was zo goed bedoeld: de overgang van de Van Heekgarage naar ziekenhuis MST in Enschede ziet er sinds kort uit als een stukje sprookjesbos. Maar waar de gemeente ermee hoopt de ziekenhuisbezoeker vriendelijker en veiliger te ontvangen, reageren veel mensen op sociale media dat de kosten beter konden worden gebruikt om de parkeertarieven te drukken. Volgens een gemeentewoordvoerder staan die twee echter los van elkaar.
Wie vanuit de ondergrondse garage richting MST loopt, komt langs een idyllisch plaatje met groen, water en een bruggetje. Geschilderd weliswaar.
De opvallende groene inrichting maakt deel uit van een pilot die de gemeente samen met het bedrijf Tijdloos Groen uitvoert. ‘We onderzoeken hoe een parkeergarage, die vaak als grijs en functioneel wordt ervaren, prettiger, veiliger en gastvrijer kan worden ingericht’, reageert een gemeentewoordvoerder op vragen van 1Twente. ‘De entree richting het MST is daarbij bewust gekozen. Dagelijks komen hier veel bezoekers die onderweg zijn naar het ziekenhuis. Met deze pilot willen we onderzoeken of een groenere inrichting kan bijdragen aan een prettigere ontvangst en een positievere beleving van de omgeving.’
Daarnaast ontstonden op de betreffende locatie soms onveilige situaties, legt de woordvoerder uit. ‘Het kwam voor dat bezoekers tussen de constructie door liepen, waardoor mensen tegen een betonnen balk aanstoten. Met de huidige inrichting is de looproute duidelijker geworden en is die situatie weggenomen.’
Op het Facebook-kanaal van de gemeente kunnen foto’s van de nieuwe inrichting echter op flink wat kritiek rekenen. Veel gebruikers vragen zich af of het geld niet beter besteed had kunnen worden aan het verlagen van de parkeerkosten. Bezoekers van het ziekenhuis klagen al langer over de tarieven in de parkeergarage en zien de nieuwe aankleding vooral als een overbodige uitgave.
Lees verder onder de afbeelding.
‘We hebben de reacties gezien en begrijpen dat niet iedereen hier hetzelfde naar kijkt’, reageert de gemeentewoordvoerder. Ze benadrukt dat de kosten van de proef losstaan van de parkeertarieven. ‘De kosten worden gezamenlijk gedragen door de gemeente en het bedrijf. Tarieven voor parkeren worden via een afzonderlijk proces vastgesteld en worden niet beïnvloed door deze pilot.’
Ondanks de kritische geluiden online zegt de woordvoerder dat de eerste reacties van bezoekers ter plaatse juist positief zijn. ‘Mensen geven aan dat de entree aantrekkelijker, vriendelijker en gastvrijer oogt.’
Of de proef uiteindelijk een succes is, kan volgens de gemeente nog niet worden vastgesteld. Eerst moeten de ervaringen van bezoekers en de praktische resultaten worden geëvalueerd. Wat er gebeurt na die evaluatie - hoe de uitkomst ook is - blijft onduidelijk.