De Welle ontvangt kwaliteitslabel Sterk Sociaal Werk: ‘Waardevol om erkenning te krijgen’

“Wij zijn trots op deze erkenning. Het laat zien dat we staan voor vakmanschap, betrokkenheid en voortdurende verbetering. Onze medewerkers en vrijwilligers werken elke dag met hart en ziel voor inwoners in wijken en buurten”, meldt directeur-bestuurder Laura Westerik namens De Welle.

Het label richt zich niet alleen op regels en procedures, maar vooral op de houding en het
vakmanschap van sociaal werkers. Het kijkt naar het effect van het werk voor inwoners en hoe de organisatie hen daarbij ondersteunt. 

Voldoen aan kwaliteitscriteria

Voor het certificeringstraject zijn medewerkers, vrijwilligers, directie en management
geïnterviewd door een extern auditbureau. “Aan de hand van de vastgestelde normen binnen
de branche beoordeelden zij dat De Welle voldoet aan de objectieve kwaliteitscriteria van
Sociaal Werk Nederland op het gebied van vakmanschap, dienstverlening en organisatie.
Het resultaat was een prachtig certificaat, uitgereikt door Sociaal Werk Nederland, dat
bevestigt dat De Welle kwalitatief hoogwaardig werk levert.” 

Sterk Sociaal Werk

Het kwaliteitslabel ‘Sterk Sociaal Werk’ wordt elke twee jaar opnieuw getoetst, zodat de kwaliteit van de dienstverlening hoog blijft. “Het is waardevol om erkenning te krijgen: dit kwaliteitslabel bevestigt dat wij professioneel en kwalitatief goed werk leveren en als organisatie stevig
staan,” zegt Laura Westerik.

Met het behalen van dit kwaliteitslabel wil De Welle haar maatschappelijke betekenis verder versterken. “We blijven ons inzetten voor een samenleving waarin iedereen mee kan doen,” aldus Westerik.