De Hengelose zaak van Terre des Hommes viert op 11 oktober z'n twintigste verjaardag. De winkel, gerund door vrijwilligers, heeft in die twintig jaar 1,4 miljoen euro opgebracht voor het goede doel. Bestuursvoorzitter Annemarie Homans gevraagd naar de succesformule: "Een grote en hechte groep vrijwilligers, die veel plezier in hun werk hebben.”
Negentig vrijwilligers houden de winkel aan de Mozartlaan draaiende. Met voornamelijk gepensioneerden in dienst is de winkel vijf dagen in de week open. Van die negentig staat de helft met enige regelmaat in de winkel en ook het bestuur helpt mee.
Sinds 1966 zet de wereldwijde organisatie zich in tegen seksuele uitbuiting en kinderarbeid en biedt noodhulp in oorlogssituaties en bij natuurrampen. Alle spullen in de meer dan 40 Nederlandse winkels worden als donaties beschouwd en verkocht voor het goede doel.
Wat de vrijwilligers bindt is de passie om voor anderen klaar te staan. Sjoukje Gardenbroek is al bijna twintig jaar vrijwilliger in de winkel en heeft als coördinator al veel meegemaakt.
“Toen ik stopte met werken dacht ik: en nu? Ik was veel aan het mantelzorgen, dus ik wilde niet in het bejaardentehuis gaan koffieschenken, want daar kwam ik al vaak. Toen vroeg een kennis of deze winkel niet leuk voor mij was." Uiteindelijk was Sjoukje er niet meer weg te slaan.
De winkel, gevestigd in Klein Driene, verkoopt voornamelijk vrouwenkleding, maar mannen en kinderen kunnen er ook terecht. Verder zijn er allerhande huishoudelijke spullen, textiel en sieraden te koop.
“Omdat wij zoveel krijgen kunnen wij wat kritischer zijn op wat wij in de winkel willen”, vertelt bestuurslid Marja de Waal. “We krijgen wel eens merkkleding binnen of hele bijzondere items. Deze worden hoger geprijsd en soms geveild. We vragen nooit de hoofdprijs, want het moet wel betaalbaar blijven.”
“Als wij met onze winkel in een dure villawijk hadden gezeten, dan waren de prijzen mogelijk anders geweest, maar we zitten middenin een volkswijk”, vertelt Annemarie Homans. De relatief lage prijzen trekt veel mensen: grootouders met kleinkinderen, studenten en gezinnen met een kleine beurs. “Van betaalbare merkkleding en huishoudelijke spullen tot nette schoenen voor een begrafenis, hier is van alles te koop."
Nel Meenks herinnert zich een meisje dat hier haar trouwjurk vond. "Het was best een leuke jurk, maar voor dat meisje was het dé jurk. Zij was in de zevende hemel, zo blij”, vertelt coördinator Nel Meenks. “We worden dan ook soms de Bijenkorf van de tweedehands spullen genoemd.”
De vrijwilligers voelen zich verbonden met hun winkel, maar ook met hun bezoekers. Marja de Waal: “Wij hebben vaste klanten, die hier soms wel een uur rond lopen. Zo groot is de winkel niet eens, maar een gezellig praatje maken met andere klanten en de vrijwilligers is belangrijk", vertelt De Waal.
De winkel is bijna een ontmoetingsplek voor verschillende vaste klanten, geeft Annemarie Homans aan: “Er wordt wel eens gegrapt over dat we een koffietafel in de winkel zouden moeten hebben. Het is dat we de plek niet hebben, maar zo graag zijn sommige klanten hier.”
De winkel viert op zaterdag 11 oktober het twintigjarig bestaan. Iedereen is uitgenodigd om dit te komen vieren. Met optredens van het Armonia Klein Orkest en extra aantrekkelijk geprijsde artikelen is er voor de aanwezigen veel te beleven.