Enschedeërs bezoeken de binnenstad steeds minder vaak. Dat blijkt uit onderzoek van het Enschede Panel onder ruim 2400 mensen. Een kwart van de panelleden bezoekt het centrum minder vaak dan een jaar geleden. De inwoners die het centrum minder vaak bezoeken gaan eerder naar winkels in het Mirocomplex of winkelcentrum Enschede-Zuid. Buiten Enschede zijn Gronau en Oldenzaal de meest populaire winkelsteden. Inwoners die vaker het centrum bezoeken doen dit door persoonlijke omstandigheden of omdat ze meer tijd hebben. Andere bezoekers vinden dat de binnenstad de laatste jaren gezelliger is geworden.