Ruim 3500 inwoners van Enschede hebben door een fout van de gemeente Enschede een betalingsachterstand opgelopen bij het CAK, het Centraal Administratiekantoor. Het gaat om hun eigen bijdrage voor de WMO, de Wet maatschappelijke ondersteuning. De gemeente heeft gegevens die nodig zijn voor het bepalen van de eigen bijdrage niet doorgestuurd, waardoor deze bijdrage niet berekend kan worden.