Pomphouder klopt bij benzinedieven thuis aan

"Omdat er van een kale kip niet te plukken valt. Of er is sprake van valse namen, woonadressen of katvangers." Pompstationhouders melden doorrijders via de website van de politie, maar Patrick hoort er niet vaak iets van terug. En ook niet zelden volgt er jaren na dato nog een rechtszaak. Vaak is de uitkomst teleurstellend. In de meeste gevallen ziet het tankstation het geld niet terug, maar worden er wel kosten gemaakt. Soms brengt hij de boosdoener een bezoek op zijn woonadres om het geld terug te vragen. Ook dat lukt niet altijd. Nu zet De Laares wanbetalers met foto en kenteken op Facebook. "In de hoop dat ze tot bezinning komen." Dat heeft al vruchten afgeworpen. Benzinedieven die berouw kregen en alsnog betaalden. En soms gebeurt het omgekeerde. "Dan eist iemand alleen dat de foto's worden verwijderd vanwege privacy."

Een oplossing? Het Amerikaanse systeem van betalen voordat je kunt tanken. "Maar dat gaat ten koste van de klandizie." Daar moet de tankshop het juist van hebben. De klant die op weg naar de kassa ook een pakje sigaretten of een snack meepakt. "Een onbemand tankstation kan, maar dat kost weer banen. Wij willen onze shop juist op de kaart zetten vanwege deze service." Dat wil de pomphouder zich niet laten afpakken door wanbetalers. En, dat moet gezegd, er zijn ook lichtpuntjes. De vrouw van die blauwe BMW bijvoorbeeld. "Door een misverstand was de pintransactie niet voltooid. De keer daarna vertelde ik het haar. Ze ging naar huis en kwam terug om de verschuldigde 42 euro te betalen. Die vrouw hebben we een bosje bloemen gegeven."

© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM