Je bekijkt nu een artikel uit het archief
Dit artikel is niet geoptimaliseerd voor de huidige 1Twente-website. Hierdoor kan het voorkomen dat de opmaak wegvalt, er media ontbreekt en/of metadata incorrect is.
Nieuws
Enschede
AUDIO Mantelzorger over De Cromhoff in Enschede: 'Verpleeghuis vol angstige mensen'
Mantelzorger Hans Verhaar zag de zorg in verpleeghuis De Cromhoff in Enschede de afgelopen jaren achteruitgaan. De bewoners durven volgens hem niet te klagen tegen de verpleegkundigen, de verpleegkundigen niet tegen de managers en de top komt amper op de werkvloer. En dat belemmert verandering.
Hans Verhaar (68) kent het verpleeghuis van binnen en van buiten. Zijn vrouw Janny (66) werd er acht jaar geleden opgenomen met een progressieve variant van Multiple Sclerose, nadat ze twintig jaar thuis door hem was verzorgd. Nu woont zijn vrouw in De Cromhoff, onderdeel van Livio.
Personeelstekort
Door de jaren zag Verhaar de zorg veranderen. Hij zag hoe de lageropgeleide helpenden verdwenen uit de tehuizen. Het gevolg is volgens hem dat er een chronisch tekort aan personeel is. En dat blijft niet zonder gevolgen. Hij ziet ze elke dag: "Ouderen die om elf uur 's morgens nog in bed liggen, die soms uren moeten wachten voor er iemand op hun belletje reageert. Verpleegkundigen die geïrriteerd reageren op vragen van bewoners."
Angst
De Enschedeër begrijpt wel hoe het zit. Hij heeft jaren in de cliëntenraad gezeten en veel met bewoners én personeel gesproken. Zijn conclusie: Ze zijn bang. De bewoners durven volgens hem niet te klagen tegen de verpleegkundigen, de verpleegkundigen niet tegen de managers en de top komt amper op de werkvloer.
Livio
Livio laat weten zich niet te herkennen in het verhaal van meneer Verhaar.
Personeelstekort
Door de jaren zag Verhaar de zorg veranderen. Hij zag hoe de lageropgeleide helpenden verdwenen uit de tehuizen. Het gevolg is volgens hem dat er een chronisch tekort aan personeel is. En dat blijft niet zonder gevolgen. Hij ziet ze elke dag: "Ouderen die om elf uur 's morgens nog in bed liggen, die soms uren moeten wachten voor er iemand op hun belletje reageert. Verpleegkundigen die geïrriteerd reageren op vragen van bewoners."
Angst
De Enschedeër begrijpt wel hoe het zit. Hij heeft jaren in de cliëntenraad gezeten en veel met bewoners én personeel gesproken. Zijn conclusie: Ze zijn bang. De bewoners durven volgens hem niet te klagen tegen de verpleegkundigen, de verpleegkundigen niet tegen de managers en de top komt amper op de werkvloer.
Livio
Livio laat weten zich niet te herkennen in het verhaal van meneer Verhaar.
Enschede FM sprak met directeur Guido van de Logt en woordvoerder Patricia Bangma van Livio over de zorgen van de mantelzorger. Beluister hun reactie hierboven.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM. Foto: Emiel Muijderman
Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?
Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.
Download onze app
