Je bekijkt nu een artikel uit het archief

Dit artikel is niet geoptimaliseerd voor de huidige 1Twente-website. Hierdoor kan het voorkomen dat de opmaak wegvalt, er media ontbreekt en/of metadata incorrect is.

Nieuws

AUDIO Directeur Stadsbank reageert op kritiek van Nationale Ombudsman

De directeur van Stadsbank Oost Nederland heeft zich de kritiek van de Nationale Ombudsman aangetrokken en is een andere weg ingeslagen.

Redactie 1Twente

20 dec 2016 15:17

Zo is het dienstverleningsmodel veranderd. Klanten hebben nu één aanspreekpunt en de Stadsbank zitten nu in de wijkteams. Ook wordt er nu naar meerdere problemen in een gekeken.

De Stadsbank richt zich dus op betere communicatie en informatie.

Enschede FM sprak met Coen Luttikhuis, directeur van Stadsbank Oost Nederland. Beluister het fragment hierboven.

© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM

Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?

Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.