De bank zegt dat zij sneller en effectiever kunnen helpen wanneer zij in het bezit zijn van de DigiD. DigiD - een combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord - is een digitale identiteit waarmee mensen belastingzaken via internet kunnen regelen. Er kan echter nog veel meer mee, zoals medische dossiers inzien, aangifte doen bij de politie, kinderbijslag en diensten van een gemeente aanvragen, een zorgverzekering regelen en aanmelden als donor. DigiD is daarmee niet geschikt om uit handen te geven aan bewindvoerders, vindt de BPBI.
Mensen met schuldenproblematiek die zich bij de Stadsbank melden krijgen echter standaard de vraag om hun DigiD wel af te geven. Oost Nederland in Enschede is niet de enige die dit doet. Ook de Stadsbank in Apeldoorn vraagt dit.
De BPBI, die meerdere stadsbanken in zijn ledenbestand heeft vindt dat de mogelijkheden die de DigiD biedt simpelweg te ruim zijn. "Op dit moment is het gebruik van DigiD door bewindvoerders absoluut onwenselijk. Dat geldt ook voor stadsbanken." Justitie liet onlangs weten het ook ontoepasselijk te vinden dat de Stadsbank hiernaar vraagt.
Het Ministerie is samen met de Raad voor Rechtspraak, de Belastingdienst en de BPBI een onderzoek gestart hoe de DigiD op een verantwoorde manier kan worden ingezet.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM. Foto: Robin Hilberink