Het Menzisbasispakket werd daarmee het duurste van Nederland. De verzekerden die wegliepen behoorden volgens woordvoeder Jessica Winkelhorst niet tot de vaste cliëntèle in de kerngebieden Twente en Groningen. "We verloren verzekerden die jaarlijks alle premies naast elkaar leggen en de goedkoopste eruit pikken. Nadeel van dit type consument is dat je ze ook zo weer kwijtraakt. Dat overkomt ons nu."
Menzis houdt na het verlies nog 2.2 miljoen verzekerden over. In grootte is het nog steeds de vierde verzekeraar van Nederland.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM.