Je bekijkt nu een artikel uit het archief

Dit artikel is niet geoptimaliseerd voor de huidige 1Twente-website. Hierdoor kan het voorkomen dat de opmaak wegvalt, er media ontbreekt en/of metadata incorrect is.

Nieuws

Geen dubbele huur betalen? Zo lost Domijn dat op

Geen paniek. Wie maandag door een foutje van Domijn twee maanden huur betaalt in plaats van één, is toch niet duurder uit. De woningbouwvereniging voor Enschede, Losser en Haaksbergen maakt de bijna-gedupeerden maandagochtend alvast eenmalig één maand huur over.

Ernesto Bleijenberg

24 feb 2017 16:58

De dubbele afschrijving bij 3200 van ongeveer 40.000 huurders is een administratief foutje. ,,En de huurders mogen niet de dupe worden van onze fouten. Dan financieren we zo'n bedrag liever voor", zegt een woordvoerder. Mede omdat het betalingsverkeer via vele banken loopt, is de dubbele incasso niet meer op tijd terug te trekken.

,,Daarom zetten we liever het teveel afgeboekte bij voorbaat op de rekening van de klant", aldus de woordvoerder, ,,alle betrokkenen worden daarover per brief ingelicht. Mochten er toch nog vragen zijn, dan is onze telefooncentrale zaterdagmiddag speciaal geopend, van twee tot vier uur."

© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM. Foto: Pixabay.

Heb je een nieuwstip of nieuwe informatie?

Tip onze redactie via mail of telefoon. Deze vind je op onze contactpagina.