Het is warm in woonzorgcentrum De Bleekhof in Enschede. Op de bovenste etage van de locatie van zorgaanbieder Livio, onder het platte dak, is het deze middag 32 graden Celsius in de appartementen. De ramen zijn dicht, net als de gordijnen. Ik heb er twee ventilatoren staan, maar het helpt niets , zegt bewoonster Antje van Erkelens. Daarom zoekt ze nu de schaduw op in de achtertuin, waar de temperatuur door het briesje iets draaglijker is. Net als de buren, want niemand houdt het lang vol bij zulke temperaturen.
Geen ontsnappen aan
Waar de bewoners nog een koele plek kunnen opzoeken, is er voor sommige medewerkers van Livio niet altijd een ontsnappingsmogelijkheid. Zij moeten hun dagelijkse rondes maken en alle bewoners goed in de gaten houden. Verzorgende Emerance Faas, die op de bovenste etage van De Cromhoff werkt, weet dan ook dat ze zich moet neerleggen bij de hitte. Je kunt veel maatregelen nemen, maar op een gegeven moment kun je niet veel meer doen. Dan is het gewoon te lang heet. Ook voor ons als medewerkers.
Maar hoewel een enkele bewoner klaagt over fysieke ongemakken, is er bij Livio nergens sprake van hitte-paniek. We zijn er wel aan gewend en weten wat we moeten doen , zegt Ineke Olthof, die verantwoordelijk is voor de verpleeghuiszorg. Het is bijvoorbeeld al de vijfde keer dat we dit jaar het warmteprotocol in werking hebben gesteld. Daarin staat onder meer dat alle bewoners extra moeten drinken, en de bedden vaker verschoond worden.
Minder douchen
Ook de verzorging van de bewoners wordt in overleg aangepast, zegt Olthof. Bewoners die veel transpireren worden bijvoorbeeld gewassen in plaats van gedoucht. Ook fijner voor onze verzorgers, want die moeten soms wel drie mensen achter elkaar douchen. Je kunt wel nagaan hoe warm dat is.
Maar ondanks alle hitteplannen, protocollen en waarschuwingen is er maar één manier om echt met de hitte om te gaan: allemaal een stapje minder zetten en elkaar helpen waar het kan. Zo gaan de tips over het koel houden van het eigen appartement snel van mond tot mond. Een opvallende: hang een fles met bevroren water voor een draaiende ventilator, dat scheelt al snel een paar graden.
Wat langzamer
De 80-jarige Jo van der Heijde is een van de bewoners die voor anderen klaarstaat met raad en daad, ondanks dat ze zelf als oudere ook tot de 'risicogroep' behoort. Ik laat me niet gek maken, en eigenlijk bijna niemand hier. We doen bijna alles wat we normaal ook doen, maar dan wat langzamer. Ook heeft ze een belangrijk advies: klaag niet te vaak over de warmte. Daar krijg je het alleen maar warmer van.
© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en 1Twente Enschede. Foto: Annina Romita